先日開催しましたオンラインセミナー（以降ウェビナー）
～薬局の法令遵守体制整備に求められる事～
改正薬機法・法令遵守体制の整備のポイントとは？
では多くの方にご聴講頂き、
「過去の法令違反事例について改めて認識するとともに、法令順守体制の構築の重要性についても理解できた。」
「開設者や責任役員が果たすべき役割だけでなく、全従業員が法令遵守を当たり前に考えられるような企業風土を醸成しなければならないと、これまで字面では理解していたが、その重要性について、強く共感させられた。」
「“企業風土の醸成”、不祥事の発端も改善に向けての苦労もそれに尽きるのではないかと思いつまされた。」
という感想を頂きました。
そこで今回から２回に分けて、上記ウェビナーの内容の一部をご紹介させて頂きます。
今回は、６月２３日(水)に開催しました
～コロナ禍における処方元・他職種連携の際のポイントとは？～
処方元・他職種連携に求められる事
の追加開催のご案内をさせて頂きます。
ご聴講者からは、
「薬機法改正、調剤報酬改定、コロナ禍といった環境の中で、薬局・薬剤師が取り組むべき課題を明確になった。また、医療機関連携、地域連携の実施に向けてのポイントが分かった。」
「実際に悩んでいる事項に突き刺さる内容で大変興味深く視聴できた。」
「これまでは、貴社研修内容についてのウェビナーを視聴させて頂いたが、今回の内容も、営業協力と連携について事例を交えて講演頂き、大変参考になった。」
という声を頂きました。
今後の店舗経営を検討する際にお役立て頂く事が出来る内容になっております。
昨年は、新型コロナウイルスの影響により、多くの企業で新人研修が延期・中止となりました。
今年度は、新型コロナウイルスの影響はまだ続いていますが、昨年からの新たな様式（オンライン）での新入社員研修を、実施した企業が多いです。
弊社でも、一昨年同様に、複数の薬局・ドラッグストアの新人研修を担当させて頂きました。
今回は、研修を通じて感じた「今年度の新人薬剤師の傾向と対策」について書かせて頂きます。
今回は、5月２6日(水)に開催しました
～薬局の法令遵守体制整備に求められる事～
改正薬機法・法令遵守体制の整備のポイントとは？
の追加開催のご案内をさせて頂きます。
ご聴講者からは、
「過去の法令違反事例について改めて認識するとともに、法令順守体制の構築の重要性についても理解できた。」
「開設者や責任役員が果たすべき役割だけでなく、全従業員が法令遵守を当たり前に考えられるような企業風土を醸成しなければならないと、これまで字面では理解しておりましたが、その重要性について、強く共感させられた。」
「“企業風土の醸成”、不祥事の発端も改善に向けての苦労もそれに尽きるのではないかと思いつまされた。」
という声を頂きました。
先日開催しましたオンラインセミナー（以降ウェビナー）
～患者、処方元、他職種、行政から信頼を得る為のポイントとは？～
かかりつけ薬剤師育成プログラム（テクニカルスキル開発プログラム）のご紹介
では多くの方にご聴講頂き、
「テーマごとに具体的な実例があり、各年次で出来て欲しい事、求められる事が明確化されておりわかりやすかった」
という感想を頂きました。
そこで今回は、上記ウェビナーの内容の一部をご紹介させて頂きます。 続きを読む
先日開催しましたオンラインセミナー（以降ウェビナー）
～患者・処方元・他職種とのコミュニケーション力を開発する為のポイントとは？～
かかりつけ薬剤師育成プログラム（ヒューマンスキル開発プログラム）のご紹介
では多くの方にご聴講頂き、
「対人業務における具体的な課題とその対応方法（研修内容）が確認できた」
という感想を頂きました。
そこで今回は、上記ウェビナーの内容の一部をご紹介させて頂きます。
今回は、２月２５日(木)に開催しました
～患者・処方元・他職種とのコミュニケーション力を開発する為のポイントとは？～
かかりつけ薬剤師育成プログラム（ヒューマンスキル開発プログラム）のご紹介
の追加開催のご案内をさせて頂きます。前回ご聴講頂いた皆様からは、
「対人業務における具体的な課題とその対応方法（研修内容）が確認できた」
という声を頂きました。次年度の教育計画をご検討する際の参考になる内容となっております。
下記セミナー概要と申し込み方法をご確認頂き、お申込み頂ければ幸いです。
今回は「オンライン研修元年アンケート報告」シリーズの最終回となります。
最終回の今回は、
・今年度アンケートを通して頂いたオンライン研修に関する声
・オンライン研修の更なる品質向上の為の論点（次年度に向けた対策）
の２点について書かせていただきます。
（アンケート結果については「オンライン研修元年アンケート報告①・②」をご覧下さい。）
前回オンラインセミナー
『患者・処方元・他職種とのコミュニケーション力を開発する為のポイントとは？』にも多くの皆様にご聴講頂きました。有難うございます。
聴講者の皆様からは、
「薬剤師に対人業務が求められている中、実際には対人スキルが不足している薬剤師は多いと感じていた為、参考になった。」
「かかりつけ業務が推進され、スタッフ間ももちろん、社外の方々と関わる機会が増えたことで改めてコミニケーションスキルは必要だなと感じた。」
「コミュニケーションの研修はなかなか出来ずにいたので参考になった。」
「オンラインでの実施だったので受講しやすかった。育成プログラムは4段階に分けられており、個々に理解しやすかった。」
当社は、3月1日(月)より本社を移転致します。
これを機に気持ちを新たに、これまで以上に皆様のご期待に添えますよう精励いたす所存です。
今後とも、ご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
【新住所】
〒106-0032
東京都港区六本木6丁目2番31号
六本木ヒルズノースタワー 17F
【電話】
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プラザコンサルティング株式会社
代表取締役 井関 健二