１年で１番慌ただしい季節となりました。クリスマスに年越しにお正月…と、せわしいながらも楽しいイベントも目白押しですね。

先日、久しぶりに近所の１００円ショップで買い物をしましたところ、レジの様子がすっかり変わっていました。
以前は有人対応レジが２台だったのですが、６台のセルフレジコーナーに切り替わっていました。
レジ対応のスタッフが一人いて６台のセルフレジのサポートをしていました。
なるほど…今後はますます業務のデジタル化が進み、「人でなければならない業務」以外の仕事はなくなっていくのだなあ…、と強く実感した次第です(-_-;)

「誰にでもできる単純作業が自動化によって劇的に効率化され、浮いたリソースはより付加価値の高い業務に割り当てられる」、このことは急速にあらゆる業界で起きています。

薬局業界もしかり。
調剤ロボットの導入やITシステムの導入により、人間よりも速く正確な作業が可能となり、その分薬剤師は対人業務に注力できるようになりました。
「これで全て解決！万歳！」となればよいのですが、実際にはそうでもないとのお声もちらほら…。
肝心の対人業務の対応力向上が図れておらず、狙ったほどの成果にはまだまだ到達できていない企業は少なくないのではないでしょうか？

ここ数年で弊社が取り組んできた教育プログラムはこの部分に焦点をあてたものでありますが、「一般論で終わっては意味を成さない」ということが一番のキーポイントです。
研修を受講していただいた方々の１番のお声は、「現場に即した内容構成であり、リアルなケーススタディや最新の情報提供により、すぐに現場で活かせそうだ」というものです。
これまで、多くの薬局薬剤師の人材育成のご支援をさせていただきました。

しかしながら、地方の小規模薬局様からのご相談も多いものの、なかなか研修ができない薬局様も多い実状がございました。

そこで、弊社ではこの度『オンライン公開講座～かかりつけ薬剤師育成プログラム～』を立ち上げました。中小薬局様も1名様よりご参加可能となりますので、是非、お役立ていただければ幸いです。
また、社内研修として導入をご検討頂いている薬局様に置かれましても、トライアルの場としてもご活用いただければ、と思います。
詳細のご案内・お申し込みは弊社ホームページの「オンライン公開講座」ページ（https://www.ptc.co.jp/pharmacist/seminar.html）をご参照ください。

オンライン公開講座「かかりつけ薬剤師育成プログラム」（全８テーマ）2023年1月以降　随時開催予定

◆ヒューマンスキル開発プログラム（４テーマ）
　（新人～若手向け）　　　　分かりやすいコミュニケーション研修
　（若手～中堅向け）　　　　気持ちに寄り添うコミュニケーション研修
　（中堅～管理薬剤師向け）　後輩指導の際のコミュニケーション研修
　（在宅業務を行う方向け）　多職種連携の際のコミュニケーション研修

◆テクニカルスキル開発プログラム（４テーマ）
　（新人～若手向け）　　　　「薬学」管理研修」
　（若手～中堅向け）　　　　「薬局業務」管理研修
　（中堅～管理薬剤師向け）　管理薬剤師の実務研修
　（在宅業務を行う方向け）　在宅医療の実務研修

２０２３年も、皆様のお役に立てる企画や情報提供を実施してまいりますので、今後ともよろしくお願いします！