前回のブログでは１年目研修の実践事例をご紹介させて頂きました。

今回はかかりつけ薬剤師育成プログラム２年目（心理的コミュニケーション研修）のご参加者が研修後に職場で実践した事とその成果の一例をご紹介致します。

２年目研修のテーマは

「薬局実務における心理的コミュニケーション（気持ちに「寄り添う」コミュニケーション）」

です。研修内容の詳細はブログ「２年目研修」をご覧頂ければと思います。

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ブログ「服薬指導の際の専門用語」でも書かせて頂きましたが、
多くのお客様より、

「受講者に研修で学習した事を現場で実践してもらう為の良い方法は無いか？」

という声を頂く事は少なくありません。

弊社のかかりつけ薬剤師育成プログラムの各研修では、研修の合間や最後に

「講義・実習を通して気づいた事」
「その中で職場で実践する事」

の２点を受講者に書き出してもらう時間を取っています。
そして、上記研修の数か月後に「その中で職場で実践する事」の成果発表を目的とした、フォロー研修を実施します。

今回はかかりつけ薬剤師育成プログラム１年目で実施している論理的コミュニケーション研修の参加者が職場で実践した事とその結果の一例をご紹介します。 続きを読む →